Уважаемые пациенты и посетители сайта!
В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 02.06.2022 № 518 «О проведении независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве» и Приказом Минздрава от 13.03.2025 № 118н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»», а также в целях улучшения качества оказания медицинской помощи, в нашей поликлинике проводится независимая оценка качества оказанных услуг. В целях реализации независимой оценки качества на сайте создан раздел с отзывами о работе нашей поликлиники.
Все жалобы и обращения регистрируются администрацией в установленном порядке, рассматриваются ответственными лицами. При необходимости проводится выяснение всех обстоятельств, описаных в обращении, также проводится служебный разбор, подготавливается ответ и направляется на указанные Вами контакты.
Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в ГАУЗ «СП № 22 ДЗМ».
Хотим обратить Ваше внимание, что к рассмотрению будут приниматься только те обращения и жалобы, в которых Вы укажите свои реальные контактные данные.
Дополнительно в нашей поликлинике организовано анкетирование на тему — «Социологический опрос по определению удовлетворительности населения города Москвы медицинским обслуживанием»
Ссылки на дополнительные источники:
Независимая оценка качества работы медицинских организаций на сайте Департамента здравоохранения г. Москвы
Опросы на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации
Ответственное лицо за рассмотрение обращений граждан — Патрушева Ольга Владимировна
Количество пациентов за 2025 год - 35 835
